REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KLIKERY.PL
obowiązuje od: 06.08.2025
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://klikery.pl, prowadzonego przez Mikołaj Ginalski Pimigo, z siedzibą pod adresem: ul. Góral 16, 29-100 Włoszczowa, NIP: 6090086651.
- Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostarczania zamówionych produktów, uprawnień Konsumenta do odstąpienia od umowy oraz procedur reklamacyjnych.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@klikery.pl.
- Regulamin dostępny jest w każdej chwili na stronie Sklepu w formie elektronicznej i może być pobrany, zapisany lub wydrukowany.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://klikery.pl.
- Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego, określony w §1 ust. 1.
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
- Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca wybór Produktów przed ich zakupem, zapamiętująca dane dotyczące Produktów oraz umożliwiająca ustalenie warunków Zamówienia.
§3. Usługi elektroniczne
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- prowadzenie konta klienta,
- umożliwienie składania Zamówień za pośrednictwem formularza,
- korzystanie z Koszyka.
- Umowa o świadczenie usług elektronicznych zawierana jest na czas oznaczony – na czas korzystania ze Sklepu – i wygasa po opuszczeniu strony lub realizacji Zamówienia.
- Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
§4. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
- W celu złożenia zamówienia należy:
a) wybrać Produkt i dodać go do Koszyka,
b) wypełnić formularz zamówienia,
c) zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności,
d) dokonać płatności. - Do momentu potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, Zamówienie ma charakter oferty zakupu.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia, o czym Kupujący zostaje poinformowany drogą e-mailową.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku:
a) braku dostępności Produktu,
b) błędu systemowego lub technicznego (np. błędna cena, opis),
c) podejrzenia nadużycia lub działania niezgodnego z prawem. - W przypadku anulowania Zamówienia przez Sprzedawcę, Kupujący otrzyma pełny zwrot środków.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Do każdej transakcji wystawiany jest paragon lub faktura (na życzenie).
- Dostępne metody płatności realizowane są za pośrednictwem systemów WooPayments i AutoPay (m.in. szybkie płatności, BLIK, karty płatnicze, płatności odroczone PayPo).
- Płatność musi zostać zrealizowana w momencie składania Zamówienia.
- W przypadku promocji, Sklep prezentuje najniższą cenę Produktu z ostatnich 30 dni przed obniżką, zgodnie z obowiązującym prawem.
§6. Dostawa
- Produkty dostarczane są na terenie Polski poprzez firmy kurierskie i paczkomaty.
- Koszty dostawy są prezentowane w trakcie składania Zamówienia.
- Czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
- Potwierdzenie nadania przesyłki przesyłane jest na adres e-mail Kupującego.
§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)
- Kupującemu będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania Produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie drogą e-mailową.
- Zwracany Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być odesłany w oryginalnym opakowaniu.
- Koszty zwrotu Produktu ponosi Kupujący.
- Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez Sprzedawcę.
§8. Reklamacje
- Kupujący może złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową.
- Reklamacje należy kierować na adres: kontakt@klikery.pl, dołączając opis wady, numer Zamówienia i zdjęcia.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
- Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z ustawy o prawach konsumenta.
- W przypadku Kupujących niebędących Konsumentami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.
§9. Opinie o produktach
- Opinie publikowane w Sklepie mogą pochodzić wyłącznie od osób, które faktycznie zakupiły Produkt.
- Sprzedawca stosuje techniczne i organizacyjne środki weryfikujące autentyczność opinii.
- Kupujący udziela Sprzedawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z wystawionych opinii w celach marketingowych (np. na stronie Sklepu, w social media, w reklamach).
§10. Newsletter
- Kupujący może dobrowolnie zapisać się do newslettera.
- W każdej chwili możliwe jest wypisanie się poprzez link w stopce wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.
§11. Ochrona danych osobowych i cookies
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celach realizacji Zamówień, kontaktu z klientem oraz działań marketingowych.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności, firmom kurierskim, platformom reklamowym (Google, Meta, TikTok), usługom analitycznym.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://klikery.pl/polityka-prywatnosci.
- Strona używa plików cookies, którymi Użytkownik może zarządzać podczas pierwszej wizyty lub w ustawieniach przeglądarki.
§12. Informacje o produktach i bezpieczeństwo
- Produkty oferowane w Sklepie nie są przeznaczone dla dzieci. Są przeznaczone dla młodzieży oraz dorosłych od 14 roku życia.
- Mogą zawierać małe elementy, które stwarzają ryzyko połknięcia lub zadławienia – udostępnianie ich dzieciom odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność opiekunów.
- Produkty nie są zabawkami. Są to produkty kolekcjonerskie.
- Większość oferowanych Produktów wykonywana jest z wykorzystaniem technologii druku 3D.
- Produkty mogą posiadać ślady procesu produkcyjnego (np. linie warstw), które nie stanowią wady.
- Kolory Produktów mogą różnić się od przedstawionych na zdjęciach z powodu różnych serii materiałów lub ustawień wyświetlania monitora.
§13. Prawa autorskie i własność intelektualna
- Wszelkie treści umieszczone na stronie https://klikery.pl, w tym opisy produktów, zdjęcia, grafiki, logotypy, projekty oraz inne materiały stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
- Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, przetwarzania lub wykorzystywania treści i materiałów ze Sklepu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
- Naruszenie praw autorskich i praw własności intelektualnej skutkuje odpowiedzialnością cywilną i karną.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby oferowane produkty oraz treści dostępne w Sklepie nie naruszały praw osób trzecich.
- Jeżeli Użytkownik lub podmiot trzeci uzna, że doszło do naruszenia jego praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej, prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@klikery.pl. Zgłoszenia będą niezwłocznie weryfikowane, a w przypadku zasadności – odpowiednie treści lub produkty zostaną usunięte ze Sklepu.
§14. Zmiany regulaminu
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, metod płatności, dostaw).
- Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż 7 dni od ich publikacji na stronie Sklepu.
- Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w momencie ich złożenia.
§15. Rozwiązywanie sporów
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie: https://polubowne.uokik.gov.pl.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Spory między Sprzedawcą a Kupującym będą rozpatrywane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.